کمیسیون قمار انگلستان در ابتکار "مسیری برای بازی" در مورد قمار تحقیق می کند

تمبر زمان: 3 ژوئن 2022، 12:21 بعد از ظهر

کمیسیون قمار انگلستان (UKGC) می خواهد قمار را از دیدگاه قمارباز بهتر درک کند. برای کمک به دستیابی به این هدف، اخیراً برنامه تحقیقاتی "مسیر بازی" خود را معرفی کرده است.

اندرو رودز، مدیر عامل UKGC
اندرو رودز، مدیرعامل UKGC در عکسی بدون تاریخ. تنظیم کننده بازی در حال اجرای یک برنامه تحقیقاتی جدید برای درک بهتر دلیل قماربازی است. (تصویر: Gov.uk)

تجربه مشتری و فرهنگ مشتری محوری روندهایی هستند که به همان اندازه در صنعت قمار وجود دارند که در هر فعالیت مصرف کننده وجود دارد. سازمان تنظیم‌کننده بازی بریتانیا «Path to Play» را به منظور دانستن اینکه سفر معمولی مصرف‌کننده چگونه است، به کار گرفته است.

با توجه به توضیحات UKGC. این بر اساس کارهای قبلی تنظیم کننده، از جمله تحقیقات آن در مورد اینکه چرا مردم قمار می کنند، و همچنین ابتکار "صدای مصرف کننده" آن است.

از طریق لنز قمارباز

هدف این است که این سفر را به طور خاص از دیدگاه بازیکن بررسی کنیم، که ممکن است از دیدگاه یک اپراتور یا تنظیم کننده متفاوت باشد. UKGC توضیح می دهد که این به درک بهتری از نحوه تجربه مصرف کنندگان از قمار و عواملی که آنها را تحت تأثیر قرار می دهند اجازه می دهد. همچنین به بدن کمک می کند تا بفهمد در کجا ممکن است خطرات بیشتری برای برخی از بازیکنان وجود داشته باشد، و همچنین فرصت های مداخله را شناسایی کند.

هدف ایجاد یک چارچوب «مسیری برای بازی» بود که نقاط عطف کلیدی و مراحلی را که بازیکنان هنگام بازی طی می‌کنند را نشان دهد. این یک رویکرد "یک اندازه مناسب برای همه" نیست، زیرا بازیکنان همگن نیستند و "تجربه هر کسی کمی متفاوت خواهد بود."

در عوض، «مسیر بازی» چارچوبی است که لحظاتی را در بر می گیرد که مصرف کنندگان معمولاً تجربه می کنند. همچنین نشان می دهد که چگونه تجربیات بازی برای افراد مختلف یا در زمینه های مختلف متفاوت است.

روش شناسی پشت این ابتکار با سه جزء آغاز شد: مرحله محدوده، اکتشاف کیفی سفر قمار، و مرحله اعتبار سنجی کمی. این روند ادامه دارد و بررسی ها و مطالعات به ایجاد نتایج کمک می کند.

شش مرحله "مسیر بازی" وجود دارد - تأثیرات غیرفعال، محرک های خارجی، تکانه های داخلی، جستجوی فعال، تجربه بازی و نتایج بازی. UKGC توضیح می‌دهد که هر کدام به استثنای «محرک‌های خارجی» و «تکانه‌های داخلی» از فاز قبلی پیروی می‌کنند. اینها می توانند در همان زمان رخ دهند.

محرک های خارجی مواردی مانند پیشنهادات ویژه و پاداش ها هستند. انگیزه های درونی می تواند شامل مواردی مانند شرط بندی روی یک ورزش برای افزایش سطح هیجان، یا بازدید از یک کازینو آنلاین برای گذراندن زمان باشد.

هدف نهایی

هدف کل تمرین این است که به UKGC اجازه دهد تا ایده های جدیدی را برای هدایت ایجاد خط مشی خود تدوین کند. همچنین به آن اجازه می دهد تا ابتکاراتی را برای رسیدگی به قمار مشکل دار و شناسایی فعالانه هرگونه دام بالقوه اجرا کند.

هیچ جدول زمانی قطعی برای «مسیر بازی» برای به پایان رساندن تحقیقات خود وجود ندارد، یا اینکه آیا این یک جزء معمولی از عملیات تنظیم کننده خواهد بود. با این حال، UKGC اشاره می‌کند که «داده‌ها و یافته‌ها» را به طور منظم بررسی خواهد کرد. سپس در ماه های آینده به روز رسانی ها را ارائه می دهد.

"مسیر بازی" مسابقه ماراتن خود را درست زمانی که بریتانیا در حال پایان دادن به پیش نویس خود است آغاز می کند. قوانین قمار به روز شده. کاغذ سفید دولت در هفته های آینده موعد ارائه می شود. در نتیجه، این احتمال وجود دارد که بسیاری از تحقیقات UKGC در قوانین جدید نقشی نداشته باشد.

پست کمیسیون قمار انگلستان در ابتکار "مسیری برای بازی" در مورد قمار تحقیق می کند به نظر می رسد برای اولین بار در کازینو.org.

تمبر زمان:

بیشتر از کازینو