Epic Games는 Fortnite에서 "디자인 트릭…
벌금은 FTC가 두 개의 개별 "기록적인" 합의라고 부르는 것에서 비롯됩니다. 하나는 275세 미만 어린이를 대상으로 하는 웹사이트 및 온라인 서비스에 제한을 가하는 COPPA(Children's Online Privacy Protection) 규칙을 위반하여 13억 245만 달러의 벌금을 부과하는 것입니다. Epic은 또한 "어두운 패턴"에 대해 고객에게 환급금으로 XNUMX억 XNUMX만 달러를 지불해야 합니다.
FTC에 따르면 Fortnite는 플레이어를 "속이는" "프라이버시 침해 기본 설정"과 "기만적인 인터페이스"를 사용합니다.
FTC 위원장인 Lina Khan은 “온라인 개인 정보 침해와 어두운 패턴으로부터 대중, 특히 어린이를 보호하는 것이 위원회의 최우선 과제이며 이러한 집행 조치는 FTC가 이러한 불법 관행을 단속하고 있음을 기업에 분명히 합니다.”라고 말했습니다.
이러한 "어두운 패턴"에는 절전 모드에서 깨어나는 동안 충전되는 것을 포함하여 "직관에 반하고 일관성이 없으며 혼란스러운 버튼 구성"을 통해 의도하지 않은 게임 내 구매를 하도록 플레이어를 속이는 것이 포함됩니다. FTC는 또한 계정 소유자가 승인 없이 청구될 수 있으며 부모가 무슨 일이 일어나고 있는지 알기도 전에 아이들이 "수백 달러"의 비용을 청구했다고 말했습니다. 이와 관련해 FTC는 에픽이 취소 및 환불 기능을 "의도적으로" 가리면서 잘못된 청구에 대한 "XNUMX만 건 이상의 사용자 불만을 무시"했다고 밝혔습니다.
Fortnite의 음성 채팅 설정도 십자선에 있으며 Epic은 응답합니다.
소액 결제 외에도 Fortnite의 음성 채팅은 FTC의 십자선에 있었습니다. FTC는 에픽 직원이 사용자가 음성 채팅을 선택하도록 요구하도록 포트나이트의 기본 설정을 변경하도록 회사에 "촉구"했지만 회사는 어린이가 게임을 하는 동안 성희롱을 포함하여 "성희롱"을 받았음에도 불구하고 기능을 끄는 데 "저항"했다고 주장합니다. 게임."
따라서 Fortnite는 13세 미만의 어린이 및 청소년 또는 부모가 개인 정보 보호 설정을 통해 동의를 제공하는 경우 음성 및 문자 통신을 비활성화해야 합니다. Epic은 또한 COPPA 규칙을 위반하여 Fortnite 사용자로부터 수집한 개인 정보를 삭제하고 "포괄적인 개인 정보 보호 프로그램"을 수립해야 합니다.
Epic은 자체적으로 긴 답변을 게시했습니다., 부분적으로 “어떤 개발자도 여기서 끝낼 의도로 게임을 만들지 않습니다. 비디오 게임 산업은 플레이어의 기대치가 높고 새로운 아이디어가 가장 중요한 혁신이 빠르게 진행되는 곳입니다. 수십 년 전에 작성된 법령에는 게임 생태계가 어떻게 운영되어야 하는지 명시되어 있지 않습니다. 법률은 변경되지 않았지만 그 적용은 발전했으며 오랜 업계 관행으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 우리는 Epic이 소비자 보호의 최전선에 서서 플레이어에게 최고의 경험을 제공하기를 원했기 때문에 이 계약을 수락했습니다.”
Epic은 "모든 게임 개발자는 지불 흐름을 단순화하기 위해 취한 조치를 재고해야 한다"고 말하면서 2019월에 높은 개인 정보 보호 기본 설정을 구현했다고 언급하면서 주장을 하나씩 해결했습니다. Epic은 또한 업데이트된 지불 거절 정책, 셀프 서비스 환불, 화장품 구매 즉시 취소, "XNUMX년 이후 무작위 아이템 전리품 상자 지급 및 도박 금지"를 나열했습니다.
벌금은 다음을 포함하는 비디오 게임 산업에 대한 FTC의 관심 증가에 대한 더 많은 증거입니다. Microsoft의 Activision Blizzard 인수 시도를 차단하기 위해 소송. 한편, Epic은 Apple 및 Google과 다양한 소송에 갇혀 있습니다. Apple의 30%가 앱과 인앱 구매 모두에서 가져가는 것과 같은 문제에 대해.
Fortnite는 최근 챕터 4를 시작했습니다., 주요 그래픽 개편 및 기타 업데이트 덕분에 "새로운 시작"으로 설명됩니다.
이 이야기는 FTC 합의에 대한 Epic의 응답으로 업데이트되었습니다.
Kat Bailey는 IGN의 선임 뉴스 편집자이자 Nintendo Voice Chat의 공동 진행자입니다. 팁이 있으세요? @the_katbot으로 DM을 보내주세요.
