创造或打破
本周,随着新南威尔士州(新南威尔士州)开始对该公司的补救措施进行新的调查,明星娱乐公司再次陷入困境。 Nicholas Weeks 于 2022 年 XNUMX 月被任命为赌场公司的特别经理,以确保 Star 在新南威尔士州独立赌场委员会初步调查认为不适合经营悉尼赌场后做出必要的改变。
错误地向顾客支付了 3.2 万澳元(2 万美元)
在周一的第一轮证据中,威克斯指控 Star 伪造了老虎机玩家的福利支票,并错误地向在这些机器上玩游戏的顾客支付了 3.2 万澳元(2 万美元)。他甚至声称公司的一些高管正计划罢免他。
尽管最初的任期只有三个月,但由于州监管机构对该公司迄今为止所取得的进展并不满意,威克斯在三次单独延长任期后仍然留任。现任和前任 Star 高级管理人员也将在 Adam Bell SC 之前的未来三周内提供证据 权衡所有证词和证据来决定 Star 是否可以继续运营.
持续存在的问题
去年夏天,由于“入场、兑现”系统损坏,顾客意外地从老虎机中获得了总计 3.2 澳元(2 万美元)的问题花了六周时间才得到解决。顾客可以重复使用他们的老虎机门票来获得比应得的更多的钱。威克斯对解决这个问题缺乏紧迫感感到担忧,他说这表明了“深层的文化问题”。
新南威尔士州酒类和博彩局官员注意到,赌场公司没有对连续玩老虎机超过三个小时的人进行适当的福利检查。威克斯调查了此事,发现悉尼之星酒店的客户支持人员伪造了合规日志,声称他们已经完成了这些检查。这是一个长期存在的问题,并导致对该公司在黄金海岸和布里斯班的房产进行调查。
驱逐威克斯的阴谋
罗比库克 最近辞去Star Entertainment首席执行官一职 由于缺乏进展,尽管威克斯承认他在努力扭转局面方面付出了巨大的努力,但库克最终无法在经营业务和 满足整治要求.
威克斯了解库克与执行主席大卫·福斯特之间关于试图解除特别经理职务的沟通,包括考虑推动由股东牵头针对威克斯和监管机构提起集体诉讼。福斯特的一条短信谈到“为战争做准备”。
公司管理层仍然漫不经心
威克斯表示,这表明公司管理层在本应专注于更重要的事情时仍然没有关注重点,特别是当这些人公开声称他们正在全力合作解决所有缺陷时。这位特别经理甚至声称,他们在未经同意的情况下访问了他的日历和电子邮件,因为他们在交流中提到了其他方式无法访问的信息。
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